top of page

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop Neko TCG.

  2. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod

  1. De producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en afgebeeld.

  2. Kleine afwijkingen in productbeschrijvingen of afbeeldingen geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 4 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

  2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

Artikel 5 – Bestellen en Betalen

  1. Een bestelling is definitief na ontvangst van betaling.

  2. Betaalmogelijkheden: iDEAL, creditcard, PayPal, en Bancontact.

Artikel 6 – Levering

  1. Leveringen vinden plaats in Nederland en Belgie.

  2. Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-4 werkdagen te verzenden na ontvangst betaling.

  3. Neko TCG is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

  1. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden.

  2. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.

  3. De kosten voor retourzending zijn voor de klant.

Artikel 8 – Klachten

  1. Klachten over de bestelling moeten binnen 7 dagen na ontvangst worden gemeld via info@nekotcg.nl.

  2. Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen op te lossen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Neko TCG is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

  2. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 10 – Privacy

  1. Jouw persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze privacyverklaring.

  2. Gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.

bottom of page